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  正如公司的企业文化所述,无论是“走正道”,还是“负责任”,以及“心中有别人”,其前提都是“人”。没有人,就谈不上“走正道”,也谈不上“负责任”,更不用说“心中有别人”了。因此,建华管桩所有的经营活动都是以“人”为中心来展开的。
  为了真正落实公司的管理理念——“以人为本、无为而治”,公司采取三大用人政策去保证施行。
        第一、采取先让利员工,让员工稳定下来,安心在企业服务。
          1. 生产工人的分配采取按劳分配,所订的工资单价比同行业高20%以上,让工人觉得有优惠、有利可图,容易安下心来为企业服务。
          2. 管理人员的分配比同地方同工种的分配水平高20%以上,稳定他们的工作情绪。
        第二、学习、学习、再学习,培训、培训、再培训。
          1. 新进公司的员工必须进行岗前学习、培训。用建华管桩发展史及企业文化去启发、引导大家先做人、后做事;学习相关工种的专业知识、技能、安全知识等,经考核合格后才能进入岗位。
          2. 上岗后,定期和不定期进行学习、培训。着重提高员工的专业、技术、管理知识,学习企业文化、管理理念。强调“知识、能力比金钱还重要”的意识,防治急功近利和重财轻才的流行病。
        第三、坚决贯彻执行如下用人准则
           1. 任人唯贤
    尽量排除传统的重情轻理的弊端。原则上消除裙带关系,公司中层(经理)以上管理人员的亲属除夫妻外,不允许在同一公司或部门工作。目前,各省外公司的总经理、各分厂厂长和公司董事长的关系都是非亲非故。这样让广大管理人员和工人都感到平等,感到自己有机会,激发他们的责任心和上进心。
          2. 用人不求全,使人犹使器
   事实上,从古至今,地球上就没有一个完美的人。那么连自己都有缺憾、有缺点、有不足,又何必去吹毛求疵,去追求虚无的完美的人才呢?“及其使人也,器之”是孔子所说的君子的用人之道,即用其所长,避其所短。我认为,只要你有一定的特长,而这种特长适合于企业的某一个职位,某一个岗位就可以任用了。我们根据人才的特长和个性,恰如其分地安排到技术、管理、营销或其它部门,其效果是相当好的。
          3. 能者上,庸者下
  能者上,庸者下就是及时提升责任心强、有组织能力、管理能力的人才到领导岗位。定期考核在职的各级管理(领导)者的责任意识、工作能力,将不胜任、不称职,而经多次培训也无改变的人及时撤换或辞退。
       上述三大措施,保证了广大管理者和生产者的利益,提升了员工的整体素质,造就、培养了一大批管理人才,从而促进了企业的发展。
  1993年初,建华管桩创办初期,人才相当缺乏。但在“以人为本、无为而治”的管理理念指引下,经过十一年的发展,我们已培养和造就了一大批公司所需要的真才实学的人才。到2004年10月底统计,建华管桩的总人数接近7000人,班长以上的各级各类管理人才达734人。其中,生产管理279人;营销代表258人;财务管理34人;其他管理人员163人。从生产工人提升到车间主任、分厂厂长、总经理的有20多人;从大学毕业生和生产工人成长为能征惯战的营销主管20多名;由一般管理人员提升到总经理的有4人;由一般工程技术人员提升到工艺工程师、总工、总经理的有4人。
  我们公司的总工程师——廖振中同志,原来是国营单位的正处级机械工程师。1995年,当时他已54岁,到我们建华后,发愤学习、刻苦钻研,夜以继日地工作,终于从一个门外汉变成制造管桩的专家、权威。还有女工艺工程师袁庆元,学硅酸盐专业的,1997年来我们公司。7年来她一直奔走在建华的生产基地和施工现场,为建华管桩的工程扩建和保证建华管桩的质量出大力、流大汗。天津建华的总经理孙海敏是电气工程技术人员出身,在天津建华筹建时,他严于律己、身先士卒、吃苦耐劳,带领一班人艰苦奋斗,高速、优质、及时地完成了任务。
  年轻的大学毕业生到我们公司,也是大有作为的。原江苏建华总经理王刚先生(现集团公司执行董事),学机械专业的,1999年进入建华,他为人勤奋、忠诚。我们不断对他进行培训、考察,不断给予重任,从一个普通的机械主管到分厂厂长、到南京建华总经理、江苏建华总经理。而江苏建华是我们建华管桩最大的生产基地。
  从工人逐步提升起来的高层管理人员也不少,如现集团公司的总裁李树清先生是从杂工开始做起的。另外,还有中山建华的执行董事税文彬先生、天津建华总经理王新洲先生等都是从生产工人逐步提升上来的。
  由此可见,在建华,不管你学历高低,只要你责任心强,有能力适岗、称职,你就有用武之地,就有发展的机会。
  在施行“以人为本,无为而治”的管理过程中,我们还注重理性管理与人性管理相结合,以利益与人文关怀、感染双向驱动,让大多数人感受到企业的实在和温暖;同时,还要求各级管理(领导)者在解决管理过程出现的问题时,要集思广益、群策群力、主动征求下属意见,尽量做到少发指示、多授权,以提高下属的主动性、积极性和处事能力。
  这些“无为,而无不为”的手法是需要管理(领导)者花很多的时间、精力、心思去做“人”的工作的。“无为而治”也可以说是一种高超的手法:即我不用说,不去表达我想需要的东西,但采取看上去不沾边的话题和方法,而最后顺理成章地得到我需要的东西。譬如,我们建华一贯都不提“团结”两个字,而着重“心中有别人”的启发和引导,最后却能使建华成为一个强有力的团队。这个例子,应该是一个很好的说明!

怎样善待人才
        孟子说:“天时不如地利、地利不如人和”。目前如何留住人才成为企业人力资源管理的热点问题。其实,要留住人才,必须首先善待人才。现在谈一谈我们是怎样善待人才的。主要有五点:
        1. 真诚

       “笃诚待人”是道的表现。领导要用自己的真诚去对待人才是至关重要的。只有用自己的真诚和真情去对待人才,最后才征服人才,为自己所用。企业发展必须靠人才,只有人才的才干为企业所用,才能真正发展。但是,如何管理好比自己聪明的人才,是一个大学问。我的办法就要对他们真情、实意,绝对不能假情假意,要设身处地地多替他们着想,让他们感受到领导对他是真诚和真情的,对他是负责任的。只有这样人才才会真心实意地长期地支持、拥护、信赖和跟随你,充分发挥他们的聪明才智,为企业发展做出贡献。
        中国许多政治家、思想家都是这样做的。大家比较熟悉的范例是“三顾茅芦”的故事。其实,还有一个大家不太熟悉的例子,就是齐桓公对管仲的故事:管仲曾经帮助齐桓公的对手与齐国打仗,并亲自用箭射过齐桓公。管仲被齐桓公俘虏以后,齐桓公认为管仲是个人才,准备请他帮自己管理国家事务。为此,齐桓公邀请管仲一起进餐,并坦诚地对管仲说:“我这个人有很不正经的三项爱好:第一喜欢打猎,常常外出游玩,有时为追猎物直到天黑,这样就没有时间和精力理政;第二喜欢喝酒、讲究饮食,白天晚上吃喝不停,天下的美味都吃过;第三是更不干净的行为,喜欢女色”。齐桓公把自己的坏行为说出来,可见,对管仲是多么坦诚。对此,管仲只是说,这三大毛病当然不好,还不是最重要的事,作为一个领袖人最可怕的是没有爱心,不爱天下人,以及智慧反应不够敏捷。由于齐桓公的真诚感动了管仲,使管仲竭尽全力地协助齐桓公处理国事,并充分发挥了他卓越的管理才能,帮齐桓公走上了霸主的地位。
        根据历史记载,齐桓公对管仲、刘备对诸葛亮都是长期地真诚合作、互相信任,其结果都取得了伟大的功业。如果对人家不真诚,时间长了,别人肯定知道的。设身处地的想一想:当你知道别人只是利用自己,而对自己不是真诚合作的,你会怎样对待别人呢?你还会与别人合作?为别人服务吗?当然不可能!所以说,领导(老板)只有用真诚才能真正地征服人才。
        2. 让利   

        古语说:“富能富人者,欲贫不可得。”意思是:发了财后能让别人也发财的,想穷也穷不了。根据法家韩非子提出:“趋利避害”的人性来推断:任何人,只要感觉自己有利可图,必然会更主 动、积极地去勤奋工作,以争取更大的利益;反之,感觉无利的话,他会低沉、消极,最后导致离去,就算不离去,也不会好好工作。以前公司人比较少,我比较认真地考虑每个人的利益,现在公司大了,我不但考虑全体员工的利益,特别重视考虑核心骨干们的利益,让他们投资入股,使他们成为企业的股东,以企业的主人翁的心态对待公司的事业。不只是单纯地为企业服务,同时也是为自己服务。与此同时,我要求各公司总经理主动关心和考虑基层员工的利益。
        3. 尊重

        大凡是人才,都要求别人尊重他。对人才的礼遇非常重要。我们公司大门口有一幅十几年不变的对联:“交以道,接以礼。近者悦,远者来”。大家知道,从古到今,世上都没有一个完美的人。我们用人只能是用别人的长处,宽容其短处,以好的心态对待他,令他觉得你是尊重他的。
        4. 包容

        孔子说,君子有四德:“忠、恕、让、孝”。作为管理者要学会用这四德来影响自己企业的人才。四德中的“恕”意思是讲包容。下属有了过错,不能一味怪罪重惩,要有宽宏的胸襟,心平气和地和他分 析犯错的根源在哪里,同时,也要检讨自己相关的责任(下属出错,领导起码有用人不当和教育不够的责任),大家一起纠错改过。对待人才还要善待,要“上善若水”,要象水一样善利万物,水性是避高而趋下的,这就提示我们做人(或在人才面前)要谦卑和低下。
        5. 提升

        要为公司和下属考虑长远利益,就必须不断提升人才。提升的基本途径是组织他们学习,对他们进行教育、改造。我们办企业很注重教育员工,让他们在实践中不断学习、有所长进,通过学习再学习、培训再培训,使新员工熟悉工厂环境,提高专业技能,了解企业发展史,了解企业理念、企业文化。我们的培训主题是:“怎样做人才是真正为自己?”让每个人意识到对家庭负责和对工作负责的重要性。 一个人只有对家庭和工作负责任,才容易对社会负责任,这是立足社会的根本。如果一个人没有希望是 很危险的,而希望来源于信心。因此,我们要求员工对自己、对公司要有信心。自己的信心来源于自己的能力,对公司的信心来源于公司的企业文化。
        我们公司现在推行“太太会议”制度,每年集中中、高层管理人员的太太们开会,让她们都了解我们的企业文化,知道我们对管理干部的整个家庭都负责任,同时,也希望他们的家庭都对我们公司负责任。
        改造人,是一种自我教育,公司通过学习、培训,引导各级领导知道“心病”和“性病”(个性病)对人生的危害性,不断地调整自己不良的心态,改变自己恶劣的个性和习惯。我经常和公司的高层管理人员讲,要理性对待名和利。古代思想家管仲有句名言:“衣食足,则知荣辱”,他告诫我们在基本生活满足之后,不要贪得无厌,非份之财不可得。钱财不是唯一财富,知识和能力是更好的财富。不理性对待自己的名利,是危险的。贪得无厌的人将会保不住既得的利益,严重时还会身败名裂。我对待企业的各类人才是“英雄莫问出处”,而希望他们自己不要忘本,要记住自己的过去,要知道自己怎样走过来的。要有感恩的心态,不要有贪念,更不能一味地想着钱财。钱财这个东西,生不带来,死不带走,人死的时候都是两手空空的。松下幸之助讲得好:“不要整天想为赚钱而赚钱,只有盗贼才整天想着去赚钱,但赚的钱是最少的。只要你勤奋和忠诚自己的工作,钱是会自动找上门来的”。总之,我们着力通过学习教育去改造人,去提升人的道德素质和知识、能力。
        善待人才的最终目的是为了真正用好人才

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